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1275第1275章 蛮横(3 / 3)

坐本次航班的人实在太少了,所以我们临时决定取消了这次的航班。”

&esp;&esp;霸道的取消方式,完全就是因为客人比较少的缘故。

&esp;&esp;这样的借口,真的不知道这个负责人是怎么说出口的。

&esp;&esp;可是。

&esp;&esp;对方却就是这么振振有词,感觉自己很有理的样子。

&esp;&esp;看着这位负责人的态度,也就知道了为什么银行的负责人都敢说自己是弱势群体了。

&esp;&esp;面对着这样的说辞,在场的人肯定是不满意的。

&esp;&esp;“你们这是什么意思?!人少就取消航班吗?!”

&esp;&esp;“没错,他们不坐是他们的事情,你们凭什么取消我们的航班。”

&esp;&esp;“就是,我们的经济损失你们能够弥补吗?!”

&esp;&esp;……

&esp;&esp;在场的人情绪再次变得激动了起来,完全是被负责人的话语给激怒了。

&esp;&esp;面对着这样的负责人,这样的说辞,恐怕就算是脾气好的人都想要上去抽他两巴掌了。

&esp;&esp;可是。

&esp;&esp;面对着顾客的抱怨,这位负责人却依旧是一副官腔的说道,“我的话还没有说完,你们这么着急干什么呢!?我们有说过不给你们补偿吗?!没有吧,没有吧?!补偿是会给你们的,你们没有必要这么激动,是不是。”

&esp;&esp;“你说的这是什么话语,现在是你们的失误,不道歉就算了还这么振振有词,你们不觉得羞愧吗?!”,白凝霜都看不下去了,上前说道。

&esp;&esp;可是,工作人员除了在白凝霜的身上打量了一番之后却没有更多的表示。

&esp;&esp;随后不屑的说道,“我已经告诉你们了,航班取消了。就算你们再闹也无济于事,我觉得还是听听我们的处理方案好了。”

&esp;&esp;负责人清了清嗓子,说道,“我们的处理方案有三种,第一种就是按照原价给你们退票,我们也不收取所谓的手续费了,你们可以自行的选择其他的航班。第二种就是我们帮你们预定航班,采取多退少补的政策,要是票价比较高的话你们需要自己补齐。当然,要是航班超过了中午的话,我们会给大家提供矿泉水和面包的。最后一种方案就是请各位回去休息一天,来乘坐我们明天的航班,不出意外的话我们明天的航班是会准时飞的。怎么样,大家对于我们的处理方案还满意吗?!”

&esp;&esp;负责人说完了之后就是一脸的笑意,根本就没有要为顾客着想的意思。

&esp;&esp;这样的处理方案,要是真的满意就见鬼了。

&esp;&esp;一时间,抱怨声再次的升级,眼看着眼前的矛盾就要进一步升级。

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